2025年中央一號(hào)文件提出，要深化縣域商業(yè)體系建設(shè)，支持連鎖經(jīng)營(yíng)布局縣域市場(chǎng)，推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)品以舊換新。積極響應(yīng)政策號(hào)召，4月16日，蘇寧易購(gòu)在長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)零售云合作伙伴大會(huì)，聯(lián)合美的、海爾、海信、華帝、喜臨門、慕思、格力、美菱、西門子、長(zhǎng)虹、法迪歐等超50家品牌及線下1500名、線上直播間超萬(wàn)名加盟商，共同開(kāi)啟“縣域零售AWE”，通過(guò)百款新品首發(fā)、千款爆品下沉，推動(dòng)品質(zhì)家電加速進(jìn)入縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。

       蘇寧易購(gòu)零售云平臺(tái)事業(yè)部總裁范懷偉介紹，此次大會(huì)旨在為品牌工廠和零售云加盟商搭建一站式交流交易平臺(tái)，通過(guò)“渠道首發(fā)+現(xiàn)場(chǎng)展示+即時(shí)成交”的創(chuàng)新形式打造“縣域AWE”, 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同、打通下沉堵點(diǎn)，為新質(zhì)產(chǎn)品直達(dá)縣鎮(zhèn)消費(fèi)者搭建綠色通道。

       活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各大品牌展臺(tái)前人潮涌動(dòng)，層出不窮的新產(chǎn)品、新科技、新場(chǎng)景、新體驗(yàn)吸引參會(huì)者駐足參觀。據(jù)了解，當(dāng)天共有超50家家電家居和3C品牌參展，超百款新品、超千款爆品全方位覆蓋“客、餐、廚、臥、陽(yáng)”等家庭生活場(chǎng)景。

       “不來(lái)看，真的想象不到現(xiàn)在家電已經(jīng)這么先進(jìn)，有很多新功能新款式，開(kāi)眼界了”，來(lái)自貴陽(yáng)開(kāi)陽(yáng)縣的零售云店主陳登云體驗(yàn)多種家電黑科技后十分驚喜。他說(shuō)，“在以舊換新政策助力下，門店中高端家電銷售提升很快。這次大會(huì)帶來(lái)的重磅新品，將為鄉(xiāng)親們帶去更多選擇。”

       創(chuàng)新產(chǎn)品集中亮相，智能家電重塑生活。海爾、海信、三星、方太、老板等品牌多款2025 AWE首發(fā)同款新品在本次展會(huì)集中展出。主打“三筒快凈0手洗”，實(shí)現(xiàn)內(nèi)衣+襪子+日常衣物分洗的三桶洗衣機(jī)；深度融合DeepSeek大模型，擁有行業(yè)最高智能語(yǔ)音L5等級(jí)認(rèn)證的“聽(tīng)話空調(diào)”；“餡大皮薄”滿足廚居一體化需求的大容量超薄平嵌冰箱、純平全嵌洗衣機(jī)；可以做到“墻有多大，電視就能多大”的135英寸Mini LED 電視……從食材保鮮到空氣凈化，從衣物清潔到個(gè)人護(hù)理，“聽(tīng)得懂”“更聰明”的家電重新定義縣域生活。

       海爾智家蘇寧經(jīng)營(yíng)公司總經(jīng)理葉飛表示，為了讓縣鎮(zhèn)消費(fèi)者第一時(shí)間、零距離體驗(yàn)到最前沿的科技產(chǎn)品，海爾將麥浪、小紅花、木蘭、卡薩帝攬光系列等AWE同款新品帶到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)新品首發(fā)到蘇寧門店首銷的“無(wú)縫銜接”。

       美的集團(tuán)下沉渠道負(fù)責(zé)人張國(guó)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，零售云渠道一直是美的下沉渠道重要合作伙伴。這次活動(dòng)會(huì)展并舉，打通下沉通路，大幅縮短新質(zhì)家電普及周期，讓縣鎮(zhèn)消費(fèi)者享受與高線市場(chǎng)同等的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

       發(fā)展8年來(lái)，零售云成為蘇寧易購(gòu)深化零售服務(wù)商戰(zhàn)略的重要樣板。目前，蘇寧易購(gòu)零售云全國(guó)門店超萬(wàn)家，覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位的上萬(wàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雙線服務(wù)超3億用戶，帶動(dòng)直接就業(yè)規(guī)模超過(guò)6萬(wàn)人。2025年，零售云將在全國(guó)布局3000家門店，累計(jì)新開(kāi)門店數(shù)量將達(dá)20000家。

       深耕家電零售賽道，加速多業(yè)態(tài)門店拓展。在店面開(kāi)發(fā)方面，零售云將依托“家電授權(quán)店、家電合作店”兩大模型，推進(jìn)“城市、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)”全域開(kāi)發(fā)。在穩(wěn)固家電基本盤基礎(chǔ)上，同步拓展廚衛(wèi)、3C、家居專業(yè)店等新業(yè)態(tài)。針對(duì)現(xiàn)有在運(yùn)營(yíng)門店，零售云還將推出“N500煥新計(jì)劃”，為首批500家門店提供形象升級(jí)、產(chǎn)品煥新、運(yùn)營(yíng)提升等“拎包入駐”服務(wù)。

       “在零售云團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)支持下，我的門店通過(guò)本地直播登上三原家電3C直播帶貨榜首，3月份就實(shí)現(xiàn)了35萬(wàn)元銷售增長(zhǎng)。”咸陽(yáng)三原零售云店主張超表示。目前全國(guó)超8000家零售云門店已布局抖音、美團(tuán)等平臺(tái)，消費(fèi)者可通過(guò)“云逛店”領(lǐng)取優(yōu)惠券，到“家門口的門店”逛購(gòu)體驗(yàn)新產(chǎn)品。

       加速推進(jìn)門店全域經(jīng)營(yíng)，2025年蘇寧易購(gòu)零售云還將依托全國(guó)500+片區(qū)、2000+專業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展5萬(wàn)場(chǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)，助力百萬(wàn)家庭煥新家電。在既有門店數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具基礎(chǔ)上，全面升級(jí)AI內(nèi)容生產(chǎn)工具，通過(guò)自動(dòng)生成營(yíng)銷視頻、智能海報(bào)等技術(shù)，助力合作伙伴實(shí)現(xiàn)流量獲取與運(yùn)營(yíng)效能雙提升，預(yù)計(jì)整體經(jīng)營(yíng)提效35%。

       在2025年政府工作報(bào)告持續(xù)強(qiáng)調(diào)擴(kuò)內(nèi)需的背景下，消費(fèi)品以舊換補(bǔ)貼范圍和補(bǔ)貼力度持續(xù)加大，家電家居消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫。作為政府指定家電換新補(bǔ)貼領(lǐng)取渠道，一季度蘇寧易購(gòu)門店家電銷售額同比增長(zhǎng)47%，廚衛(wèi)、空調(diào)、冰箱成為主力增長(zhǎng)點(diǎn)。“國(guó)補(bǔ)、廠補(bǔ)、蘇寧補(bǔ)”三重優(yōu)惠疊加下，消費(fèi)者單件大家電平均節(jié)省1500-4000元。

       面向縣域農(nóng)村，零售云將積極助力品質(zhì)家電和以舊換新政策下沉。在產(chǎn)品方面，蘇寧易購(gòu)零售云將聯(lián)合品牌商打造400款專供家電。同時(shí)擴(kuò)充前置趨勢(shì)類目，導(dǎo)入網(wǎng)紅爆品，深化C2M反向定制，加大智能產(chǎn)品供給，推動(dòng)更多“新質(zhì)家電”快速下沉。在服務(wù)方面，蘇寧易購(gòu)全國(guó)36個(gè)中心倉(cāng)全面開(kāi)放，為用戶提供“舊機(jī)回收+新機(jī)安裝”一站式服務(wù)，降低縣域換新成本，讓消費(fèi)者更快、更省用上新家電。

       “服務(wù)每家店，只為每個(gè)家”。未來(lái)，蘇寧易購(gòu)零售云將持續(xù)聚焦零售主賽道，加速零售服務(wù)商戰(zhàn)略升級(jí)，鏈接上下游合作伙伴，把更舒適的逛購(gòu)場(chǎng)景、更智能品質(zhì)的產(chǎn)品送達(dá)廣闊縣鎮(zhèn)，攜手合作伙伴共拓增長(zhǎng)新空間。

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